Специалист поддержки удалённых сотрудников
12 Октября 2024
от 32 000 руб.
Город:
Находка
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.
Какие задачи вас ждут:
- отвечать на обращения сотрудников;
- работать плечом к плечу со смежными службами;
- поднимать тревогу в случае ЧП;
- иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
- общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.
Мы ждём, что вы:
- умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
- дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
- эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
- не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
- способны понять большой объём инструкций, в том числе технических.
Будет плюсом, если вы:
- работали в поддержке или техподдержке;
- получили техническое образование;
- любите котиков.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
- удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — где угодно, главное — стабильный интернет;
- компенсацию расходов на интернет;
- график 2/2;
- заработную плату от 32 000 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI;
- страхование от несчастных случаев;
- скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
- работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Специалист 1С( Рустрейд Компани )
Владивосток
до 120 000 руб.
Компания "Рустрейд Компани" Обязанности: -Участие в проектах автоматизации предприятий на базе ПО 1С, в том числе связанные с обязательной...
29 Сентября
Главный специалист по охране труда
Фокино (Приморский край)
Компания "ДальРАО филиал ФГУП РАДОН" Обязанности: Организация работы Системы управления охраной труда (СУОТ) и контролирует ее...
29 Сентября
Начинающий сотрудник в Я.Еда/Лавка
Владивосток
от 82 000 до 101 000 руб.
Компания "Литвинов Леонид Валерьевич" ⚡️ Мы предлагаем: -Гибкий график: Ты выбираешь время работы — утро, день или вечер. -Высокий доход...
30 Сентября
Снабженец/закупщик/специалист МТО
Владивосток
от 90 000 до 120 000 руб.
Компания "Мир Вентиляции" Обязанности: Снабжение строительных объектов материалами по заявкам. Объекты капитального строительства под ключ....
29 Сентября
Главный специалист по экспедайтингу (Приморский край)
Владивосток
Компания "НЗМУ" Обязанности: Отслеживание и контроль статусов и сроков изготовления оборудования EPС-подрядчиком Подготовка отчетов...
Вакансия размещена в отрасли