Руководитель отдела менеджеров по звонкам в международную студию

16 Ноября

от 30 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Находка

Занятость:

Полная занятость

Компания "Levita (ИП Горячковский Руслан Федорович)"

Привет! Приглашаем тебя стать частью нашей крутой команды в международной сети студий балета и растяжки LEVITA, которая уже 7 лет обучает девушек и женщин боди-балету, хореографии, растяжке в 17 странах мира.

На данный момент у нас открыто 5 филиалов в г. Владивосток и 1 филиал в г. Артем. И мы ищем в команду руководителя отдела менеджеров по звонкам (теплые и горячие звонки по заявкам).

Обязанности:
- Работа с группой менеджеров по звонкам (до 10 человек);
- Организация эффективной работы группы менеджеров;
- Проведение обучения новым менеджерам;
- Адаптации новых менеджеров;
- Контроль качества и эффективности работы менеджеров;
- Подготавливать отчет Руководителю студии;
- Оказывать помощь группе менеджеров по необходимым вопросам;
- Осуществлять взаимодействие со смежными отделами компании.
Требования:
- Опыт работы старшим оператором/менеджером по звонкам, супервайзером, тренером, руководителем в call-центре;
- Знание основных метрик контакт-центра;
- Уверенные навыки работы Excel;
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, пунктуальность, оперативность;
- Сильные лидерские качества.
Условия:
- График работы: 5/2;
- Работа в молодой, дружной команде;
- Работа в удаленном формате;
- Обучение и наставничество от руководителя студии;
- Возможность получить услуги компании бесплатно;
- Мотивация обсуждается по итогам собеседования.

Оставляйте свой отклик и становитесь частью крутого международного проекта!

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

13 Ноября

Продакт-менеджер в направление СТМ( DNS федеральный офис )

Владивосток

от 81 000 до 138 000 руб.

Компания "DNS федеральный офис" DNS – один из лидеров рынка по продаже цифровой и бытовой техники в России. Федеральная сеть с магазинами по...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Руководитель отдела маркетингового анализа и прогнозирования( Фарматика )

Владивосток

Компания "Фарматика" Чем предстоит заниматься: Исследование состояния и трендов развития фармрынка в целом по стране и в регионах...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Сервис менеджер-инженер( Современные Лифтовые Машины )

Владивосток

от 70 000 до 150 000 руб.

Компания "Современные Лифтовые Машины" Всем здравствуйте! Компания "СЛМ", известна как "Союзлифтмонтаж", ищет сервис менеджера, помощника...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Руководитель отдела по обеспечению операционной деятельности интернет-проектов

Владивосток

до 120 000 руб.

Компания "Зооград" Обязанности : * организация работы курьеров и операторов * контроль качества обслуживания клиентов * регламентация...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Руководитель группы разработки

Владивосток

Компания "Сбербанк АСТ" СБЕР А - одна из крупнейших e-commerce площадок в РФ, объединяющая на своей платформе представителей различных...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Информационные технологии / IT / Интернет: